Muchos clientes nos han preguntado porque sus visitas a la web han bajado tanto en los últimos años y si el resto de empresas han sufrido igual. Se han tenido que implementar muchos cambios en los banners de cookies y en general sustituir la versión de Google Analytics por el nuevo GA4, así que la mayoría de empresas han visto sus visitas a la web reducidas aún habiendo mejorado su SEO o sus campañas.
Así que hemos buscado una manera de estimar los datos para contestar a esta inquietud. La metodología escogida es comparar los clicks reportados para varias web por Google Search Console con las sesiones cuya fuente de trafico es el buscador Google (google / organic).
En el siempre cambiante panorama del marketing digital, comprender las sutilezas del análisis de datos es crucial para optimizar estrategias y alcanzar objetivos empresariales. En Kiwimbi, una agencia líder en marketing digital, tenemos el privilegio de acceder y analizar datos de cientos de propiedades de GA4. Recientemente, hemos realizado un análisis en profundidad de 12 propiedades seleccionadas para entender la discrepancia entre los clics medidos en Google Search Console y las sesiones registradas en GA4. Los datos, que abarcan desde enero hasta agosto de 2024, revelan importantes perspectivas sobre cómo los banners de cookies y las implementaciones de GA4 impactan el seguimiento de sesiones.
De media los banners de cookies impiden medir el 56% de las sesiones
Cifras Generales y Perspectivas Clave
Nuestro análisis muestra que, en promedio, solo el 43.55% de las sesiones se producen a partir de los clics medidos en Google Search Console. Esto indica que no logramos medir alrededor del 56% de las sesiones, una brecha sustancial que puede tener implicaciones significativas para las estrategias de marketing de nuestros clientes. El número total de clics registrados en los 12 sitios fue de 2,363,571, mientras que el número total de sesiones registradas fue de 1,029,262.
| Site | Clicks Search Console | Organic Sessions GA4 | Sessions / Clicks |
|---|---|---|---|
| Site 1 | 1,669,495 | 706,182 | 42.30% |
| Site 2 | 24,506 | 104,121 | 42.50% |
| Site 3 | 173,436 | 129,008 | 74.38% |
| Site 4 | 173,080 | 40,827 | 23.59% |
| Site 5 | 37,448 | 11,160 | 29.80% |
| Site 6 | 29,134 | 15,366 | 52.74% |
| Site 7 | 17,070 | 11,457 | 67.12% |
| Site 8 | 6,780 | 4,752 | 70.09% |
| Site 9 | 5,429 | 2,313 | 42.60% |
| Site 10 | 5,285 | 3,106 | 58.77% |
| Site 11 | 891 | 667 | 74.86% |
| Site 12 | 517 | 303 | 58.61% |
| Total | 2,363,571 | 1,029,262 | 43.55% |
Ejemplos Específicos de Sitios y Variaciones
Para ilustrar las variaciones, profundicemos en algunos ejemplos específicos:
Sitio 1: Con 1,669,495 clics y 706,182 sesiones, la proporción de sesiones/clics es del 42.30%. Esto está cerca del promedio, pero aún indica un número significativo de sesiones no rastreadas.
Sitio 3: Este sitio muestra una proporción de sesiones/clics más alta del 74.38%, con 173,436 clics y 129,008 sesiones. Esto sugiere una implementación de GA4 más efectiva o un banner de cookies menos intrusivo.
Sitio 4: En el otro extremo del espectro, el Sitio 4 tiene una proporción de sesiones/clics de solo el 23.59%, con 173,080 clics y 40,827 sesiones. Esta discrepancia significativa podría deberse a un banner de cookies más restrictivo o problemas con el seguimiento de GA4.
Sitio 11: A pesar de tener solo 891 clics, el Sitio 11 tiene una alta proporción de sesiones/clics del 74.86%, lo que indica un seguimiento de sesiones eficiente.
Factores que Contribuyen a las Discrepancias
Varios factores podrían contribuir a las discrepancias observadas entre clics y sesiones:
1. Banners de Cookies: Diferentes sitios implementan banners de cookies de diversas maneras. Los banners de cookies más intrusivos o restrictivos pueden llevar a un mayor número de sesiones no rastreadas, ya que los usuarios pueden optar por no ser rastreados.
2. Implementaciones de GA4: La forma en que se implementa GA4 puede impactar significativamente el seguimiento de sesiones. Los sitios con configuraciones de GA4 más sofisticadas y precisas probablemente tengan proporciones de sesiones/clics más altas.
3. Comportamiento del Usuario: Las variaciones en el comportamiento del usuario, como la tendencia a borrar cookies o usar el modo incógnito, también pueden afectar el seguimiento de sesiones.
4. Problemas Técnicos: Problemas técnicos, como retrasos en la carga del script de GA4 o etiquetado incorrecto, pueden llevar a discrepancias en los datos.
Conclusión
Los datos de nuestro análisis subrayan la importancia de optimizar tanto las implementaciones de banners de cookies como las configuraciones de GA4 para asegurar un seguimiento preciso de las sesiones. En Kiwimbi, estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a navegar estas complejidades y mejorar sus estrategias de marketing digital. Al comprender los factores que contribuyen a las discrepancias entre clics y sesiones, podemos desarrollar soluciones más efectivas para capturar la imagen completa de las interacciones de los usuarios y lograr mejores resultados empresariales.
A medida que continuamos analizando y refinando nuestros enfoques, alentamos a nuestros clientes a mantenerse informados y proactivos en la resolución de estos desafíos. Juntos, podemos cerrar la brecha entre clics y sesiones, asegurando que cada interacción del usuario sea rastreada y aprovechada con el máximo impacto.