Facebook ha reconocido haber calculado mal durante dos años algunas de sus métricas de campañas de vídeo.

El comunicado oficial después del anuncio inicial en el foro de ayuda se explica que la única métrica afectada es el “Porcentaje promedio del video reproducido”

average duration of video viewed. The metric should have reflected the total time spent watching a video divided by the total number of people who played the video. But it didn’t – it reflected the total time spent watching a video divided by only the number of “views” of a video (that is, when the video was watched for three or more seconds).

Lo que entiendo es que el divisor para calcular este promedio era inferior al real y el resultado daba un porcentaje mayor.

En números, si tu video se hubiera visto, en la suma de todas sus reproducciones, durante 100.000 segundos y se hubiera hecho en 25.000 reproducciones, tendríamos que se ha visto (100/25) 4 segundos de media. Esto es “Duración promedio del vídeo reproducido” otro de los indicadores que se ha visto “redefinido” como explican en la ayuda, aunque el comunicado oficial mencionado al principio no lo haga.

Con eso podrías también calcular el “Porcentaje promedio del video reproducido”, si tu video duraba 10 segundos, de media la gente veía el 40% de tu vídeo (4/10). Si es de 20 segundos (4/20) veía de media un 20% de tu video. etc…

¿Y dónde está el error?

El error es que esas 25.000 reproducciones eran más. Porque Facebook solo contaba las que duraban más de 3 segundos. Muchas de las que se iniciaban en automático y duraban menos de esos 3 segundos no contaban para el promedio.

Por el artículo del Wall Street Journal vemos que Facebook ha reconocido haber sobreestimado esta métrica entre un 60 y un 80%

”was told by Facebook that the earlier counting method likely overestimated average time spent watching videos by between 60% and 80%, “

Según yo lo veo, y siguiendo nuestro ejemplo. Si has sobreestimado entre un 80 y un 60 por ciento nuestros 4 segundos de media, quiere decir que en verdad eran entre un 20% (100-80) y un 40% de lo que aparecía en las estadísticas.

Por tanto nuestros 4 segundos por 20% son 0,8 segundos en el peor caso. Y 1,6 segundos en el mejor caso (40%).

Visto de otra manera, nuestras 25.000 reproducciones del “divisor” para hacer el promedio eran en verdad 125.000 o 62.500. Dependiendo de si la sobreestimación es del 80 o del 60%.

En cualquier caso, a día de hoy, las reproducciones que te muestra Facebook en sus estadísticas indican “reproducciones de 3 o más segundos”, con lo cual nunca vamos a poder conocer todas las reproducciones iniciadas.

Estos son los números que “yo entiendo” estaré encantado de oír tu versión o sugerencia de mejora en los comentarios o vía twitter