15 Herramientas para Community Manager que te ayudarán en tu Gestión de Redes Sociales

De todos es conocida la importancia de las redes sociales para conseguir atraer tráfico hacia nuestro blog.

Por eso es imprescindible conocer las herramientas Community manager que nos ayudan en la gestión de las redes sociales.

Tenemos que tener bien organizadas nuestras redes sociales para no perdernos y poder gestionarlas de la forma más eficaz posible.

Da igual si gestionas la cuenta de una empresa o eres un blogger. Es necesario saber mover tus conteidos por las redes

Antes de continuar:

¿Sabes que es un Community Manager?

Un Community Manager es el encargado de gestionar las redes sociales que tiene una empresa o marca personal.

Es la persona encarga de generar contenido, distribuirlo y monitorizarlo para poder ver y analizar su alcance. De esta forma podrá comprobar si la estrategia empleada en socialmedia es la adecuada, y si no lo es actuar en consecuencia.

Muchas veces nos encontramos con gente que dice ser Community Manager y se vende como tal, y entras en su perfil y te espantas. Pocos seguidores, autobombo por todos los lados, cero interacciones con los usuarios, etc.

Va mucho más lejos.

• Debes estudiar tu audiencia. Saber conectar y así mejorar el engagement.
• Tanto si eres el CM de una empresa como de tu propia marca debes aprender a crearte una hoja de ruta, estudiar tus publicaciones y saber medir su alcance.
• Tienes que estar en constante aprendizaje y estar pendiente de cualquier mención que se haga en las redes sociales para poder actuar rápidamente y en consecuencia.
• Una de las principales características de un buen gestor de redes sociales es la habilidad para analizar resultados. Piensa qué objetivo te has marcado. ¿Generar un seguidor? ¿Mejorar el tráfico hacia tu página web? ¿Conseguir un suscriptor para tu blog? Siempre tienes que tener en mente el objetivo final de la publicación. Para saber si consigues el objetivo que le marcaste.
• Un buen CM tiene que ser una persona organizada, es muy fácil perder tiempo entre tantas redes sociales. Hazte un plan de actuación diferente para cada red social.
• Debe tener empatía, capacidad de improvisación y ser creativo. Son cualidades harán mejorar el engagement con el público.
• Además tiene que ser una persona que sepa escribir y comunicar. Cada publicación en una red social tiene que ser perfecta. Se mueven millones de personas en las redes sociales, tenemos que tener la capacidad de llamar su atención para atraerle a nuestro terreno.
• Da igual que uses una, dos o diez redes sociales en tu estrategia de socialmedia. Cada red social tiene sus trucos. No publiques el mismo mensaje de la misma forma en todas las redes sociales, mira qué funciona en cada una y adapta tus publicaciones.

Todo esto que te cuento no se consigue de la noche a la mañana. Lleva su tiempo, y como cada vez disponemos de menos, Internet pone a nuestra disposición herramientas para facilitarnos el trabajo en la gestión de las redes sociales.

Y ya sin desviarme más del propósito de este artículo paso a contarte las 15 herramientas community manager que considero imprescindibles en el día a día en la gestión de las redes sociales.

15 Herramientas Community Manager para gestionar las redes sociales en 2016

1. Klout
   Una de las herramientas más famosas a la hora de analizar la influencia de tu marca en las redes sociales. A parte de eso, también puedes programar publicaciones en las redes.
2. Hootsuite Qué decir de este búho. Es mi herramienta preferida. Puedes gestionar varias redes sociales con su versión gratuita te deja gestionar 3 redes sociales e incluir tus RSS para que compartir en las redes sociales sea sencillo. Permite programar tus publicaciones en las diferentes redes sociales. Además posee un plugin para el navegador que te permite compartir en las redes sociales la página que estás viendo de una forma rápida.
3. Buffer Esta aplicación para la gestión de las redes sociales perite programas tweets de una forma muy sencilla. La versión gratuita sólo permite programar 9 mensajes. También dispone de aplicación para el navegador para poder programar tweet con los enlaces de las páginas que estás visitando.
4. SocialBro Perfecta herramienta de análisis de twitter si quieres una herramienta gratuita. Sólo válida para cuentas con menos de 5000 followers.
5. Commun.it otra gran herramienta gratuita que te permite gestionar tu cuenta de Twitter de una forma sencilla. Te recomienda perfiles a los que seguir, puedes ver quien te ha hecho un unfollow, etc. Una forma fácil de gestionar tus seguidores. Como consejo si usas esta herramienta, ten cuidado porque si no la configuras bien, genera varios tweets automáticos con su marca.
6. Twitter Analytics Para mí la mejor forma de analizar el impacto de tu red social. Es la propia herramienta de Twitter para comprobar tu plan de social media. En este artículo tienes una Mega Guía para que puedas sacar todo el jugo a esta aplicación.
7. Tweepi Herramienta que nos permite gestionar los seguidores de twitter. Pudiendo borrarlos en bloque y no tener que ir de uno en uno.
8. ManageFlitter Igual que la herramienta anterior. Otra forma de gestionar en bloque tus seguidores. A mí personalmente me gusta más que la anterior.
9. Twitter Audit Sencilla herramienta que permite hacer una valoración rápida y sencilla del valor de tus seguidores, si son reales, o por el contrario fakes.
10. FollowerWonk Esta herramienta online permite comparar tres cuentas de Twitter a la vez. Saber si compartis seguidores, conocer influenciadores, etc.
11. Facebook Audience Insights La herramienta propia de Facebook para analizar tu cuenta. El éxito de cualquier estrategia de social media es medir resultados. Facebook pone en tus manos esta herramienta para que no se te escape nada.
12. AdEspresso Herramienta para analizar tus campañas de anuncios en Facebook.
13. AgoraPulse Te permite analizar tu cuenta de facebook para que puedas sacarla más partido. Analiza las tendencias.
14. Likealizer Para analizar la efectividad de tu fan page. Te permite analizar y monitorizar tu página de Facebook.
15. All my + stats Sencilla herramienta para analizar nuestros números en GooglePlus.

Como has podido observar me he centrado en las principales redes sociales.

Cada uno tiene una forma diferente de trabajar.

Yo te he mostrado unas herramientas para community Manager que pueden ayudarte en la gestión de las redes sociales.

Ahora te toca a ti probarlas y ver cuál es la que mejor encaja en tu forma de trabajar.

¿Me ayudas a completar la lista?

¿Te sabes más herramientas para gestionar redes sociales?

Coméntamelas que les echaré un vistazo y si me gusta las añado al artículo.

Si te ha parecido interesante, compártelo en las redes sociales. No tardarás ni 1 minuto y a mí me estarás ayudando

Imagen de cabecera: freepik